Почти пятнадцать лет назад в России был образован институт негосударственной экспертизы. Инновационное на тот момент решение правительства РФ позволило уменьшить нагрузку на флагманов экспертного дела, значительно сократить и улучшить процесс прохождения экспертизы, а также повысить саму культуру экспертизы проектной документации. О пользе конкуренции, социальной ответственности современного бизнеса и цифровом будущем отрасли рассказал МИБ глава экспертной компании «Мосэксперт» Анатолий Воронин.
МИБ: Анатолий Леонидович, вы упомянули, что «Мосэксперт» стал одним из первопроходцев в сфере негосударственной экспертизы. Как вы оцениваете эволюцию этой сферы за последние 15 лет и какие ключевые изменения произошли?
Анатолий Воронин: За последние 15 лет негосударственная экспертиза прошла огромный путь развития. Если в начале это была экспериментальная площадка, то сегодня около 40% всей проектной документации проходит через негосударственные экспертизы. Появилась здоровая конкуренция, которая существенно повысила качество услуг. Особенно важным стало внедрение предпроектного сопровождения – это позволило влиять на качество проектов еще до их передачи в экспертизу.
МИБ: Как, на ваш взгляд, эта конкуренция влияет на качество экспертизы в целом?
А. В.: Конкуренция однозначно идет на пользу отрасли. Она стимулирует повышение качества услуг, внедрение новых технологий и оптимизацию процессов. При этом важно отметить, что мы не просто конкурируем, но и обмениваемся опытом и лучшими практиками.
МИБ: Также Вы отмечали, что качество проектной документации снижается. С чем, по вашему мнению, это связано и как предпроектное сопровождение помогает решить эту проблему?
А. В.: Снижение качества связано с несколькими факторами: критическим сокращением, практически исчезновением, комплексных проектных институтов, уходом опытных специалистов, упрощением требований к образованию проектировщиков, ну и неоправданная экономия: выбор дешевого, а не лучшего проектировщика. Предпроектное сопровождение помогает выявить проблемные места еще на начальной стадии проектирования и предложить оптимальные решения. Наши эксперты, имея за плечами 15-20 лет опыта проектирования, готовы прийти на помощь, поделится опытом и знанием.
МИБ: В компании работают эксперты с опытом проектирования от 15-20 лет. Как такой бэкграунд влияет на качество проводимой экспертизы?
А. В.: это наше главное преимущество. Такой опыт позволяет не просто находить ошибки, но и понимать причины их возникновения, предлагать конструктивные решения. Наши эксперты сами работали проектировщиками и знают все тонкости процесса создания проектной документации, работы с исходными и правоустанавливающими материалами.
МИБ: Вы упомянули интересную мысль о том, что предпроектное сопровождение часто помогает находить необходимые решения для бизнеса.
А.В.: Действительно, в ходе предпроектного сопровождения опыт и знания экспертов играют ключевую роль в поиске решений, полностью соответствующих действующим нормативам. Это наглядно показывает важность практического применения профессиональных навыков специалистов в реальных условиях. Именно на этапе предпроектной подготовки становится очевидным, как теоретические концепции трансформируются в конкретные решения, что представляет собой крайне важный этап в реализации любого проекта.
Так как, не до конца проработанные проектные решения, приводят к перепроектированию и многочисленным корректировкам проектной документации в процессе реализации проекта. А реализация грамотных проектных решений позволяет заказчику экономить и время, и денежные средства.
МИБ: как вы оцениваете баланс между коммерческими интересами компании и необходимостью поддержания высоких профессиональных стандартов?
А. В.: Мы никогда не идем на компромисс в вопросах качества. Если проект проблемный, мы всегда стараемся найти правильное решение в рамках закона. Это наш главный принцип, который позволяет сохранять репутацию и доверие заказчиков.
МИБ: Вы сравниваете хорошую экспертную организацию со скорой помощью. В чем, по вашему мнению, заключаются основные параллели между этими сферами?
А. В.: как скорая помощь должна быстро и качественно оказать помощь, так и экспертная организация должна оперативно и профессионально оценить проект. В обоих случаях важна скорость реакции, высокая квалификация специалистов и готовность к нестандартным решениям.
МИБ: как вы видите будущее негосударственной экспертизы в России? Какие тенденции, на ваш взгляд, будут определяющими в ближайшие годы?
А. В.: Будущее за цифровизацией и автоматизацией процессов. Уже сейчас мы внедряем новые технологии для ускорения работы, но сохраняя человеческий фактор как ключевой элемент качества. Важными трендами станут: ускорение процессов экспертизы, повышение требований к качеству, развитие предпроектного сопровождения, а также усиление роли экспертного мнения в судебных разбирательствах.
МИБ: Что, помимо профессионализма, является ключевым фактором успеха в вашей сфере деятельности? Как вы выстраиваете отношения с заказчиками?
А. В.: Ключевыми факторами сегодня безусловно являются индивидуальный подход к каждому проекту, оперативное взаимодействие через персональных менеджеров, гибкая система расчета стоимости, юридическая поддержка на всех этапах и прозрачное ценообразование с системой скидок для постоянных клиентов.
Мы создаем максимально комфортные условия для заказчиков: удобное расположение офиса, возможность онлайн-консультаций, гибкий график работы. Главное – это доверие и взаимопонимание, которые выстраиваются через качественный сервис и профессиональную экспертизу.
ФОТО: архив «Мосэксперт»
*Партнерский материал
