В рамках Международного муниципального форума стран БРИКС+ Русское Деловое Общество (РДО) провело круглый стол по теме внедрения цифровых технологий в бизнес.
Основатель РДО и генеральный директор технопарка «Корпорация «ИнФинТех» Мария Михайлова выразила общее мнение, что компании малого и среднего бизнеса особенно нуждаются в цифровизации всех типовых процессов.
«Не секрет, что поддержка малого бизнеса является одной из стратегически важных задач нашей страны. Первое — малый бизнес двигатель экономики, это точечное развитие инфраструктуры, производства, торговли, сервисов. От его развития зависит ситуация в регионах. Особенно это актуально для отдаленных субъектов, где ситуация хуже. Помимо этого, в малом бизнесе задействованы люди, обычные граждане, они формируют новый уровень среднего класса. Это показатель благосостояния страны», — подчеркнула Мария Михайлова.
«Мы, как поставщики ИТ-решений, считаем, что особенно важно автоматизировать процессы формирования типовой отчетности и клиентской поддержки. И там, и там есть вполне понятные алгоритмы, легко поддающиеся цифровизации. Пусть предприниматель занимается только развитием бизнеса, а не бюрократией», — отметил директор по финансово-техническому развитию ИТ-компании RC Group Роман Фомин.
РДО видит перспективы во внедрении цифровых продуктов в новые компании. Стартапы наиболее подвержены рискам, поэтому важно предоставлять им актуальные ИТ-сервисы.
В ходе круглого стола прошла презентация нового проекта РДО — Организационного комитета «2024 — год цифровизации малого бизнеса в России». По словам GR-директора РДО Никиты Донцова, компании малого бизнеса не могут позволить себе управлять сразу рядом процессов, а значит нуждаются в особой поддержке.
«Необходимо управлять затратами, производством, продвижением, содержанием сотрудников. Временами экономия принимает странные формы: процессы передаются на удаленку сторонним исполнителям, программное обеспечение — только бесплатное или взломанное, в офисе минимум работников. В такой ситуации предприятие начинает работать себе в ущерб», — заявил Никита Донцов.
Оргкомитет сыграет решающую роль в переходе малого бизнеса к цифровому развитию. Потребности компаний будут удовлетворяться быстрее, а качество их продуктов и услуг улучшится, добавил спикер.
