Компании всё чаще работают в сложных экосистемах и сетях аффилированных структур, где один и тот же топ-менеджер может одновременно занимать несколько ключевых ролей. Границы ответственности руководителей размываются, что создает риски конфликта интересов. Несоблюдение этических принципов и требований законодательства может привести к юридическим санкциям, репутационным рискам и потере доверия партнеров, а в конечном итоге негативно сказаться на долгосрочной устойчивости бизнеса. Эти и другие проблемы обсудили участники заседания комиссии по бизнес-этике Ассоциации менеджеров, посвященного теме: «Конфликт интересов топ-менеджмента в экосистемах и аффилированных структурах»
Модераторами встречи выступили сопредседатели комиссии по бизнес-этике Ассоциации менеджеров Николай Обрезков, генеральный директор коммуникационной группы «Орта», и Георгий Мелик-Еганов, старший партнер, тренер-консультант SmartValues. Эксперты обозначили основные вызовы экосистемного управления: размытые границы ответственности из-за пересекающихся функций и ролей руководителей, конфликты интересов и противоречивая мотивация участников структур, недостаточная прозрачность и информированность, негативно влияющая на доверие персонала, а также юридические и регуляторные риски. «Развитие экосистем – это триумф синергии, который сейчас активно развивается. Компании становятся большими экосистемами, предлагают разные услуги и довольно сильно горизонтально интегрированы. Но границы юридических интересов юрлиц становятся размытыми. Это вызывает структурные конфликты ролей внутри компании. Один и тот же человек может выступать акционером стартапа, топ-менеджером материнского холдинга и членом совета директоров, что в конечном итоге несет риски для бизнеса», – заметил Николай Обрезков.
Конфликт внутри экосистемы может быть связан с конкуренцией между аффилированными компаниями, борющимися за одного клиента, отметила Виктория Михалева, руководитель отдела управления рисками Группы компаний Б1. В этом случае одним из источников конфликта является система вознаграждения топ-менеджмента аффилированных структур. Еще одна проблема – это мягкая сила или нематериальный лоббизм, подчеркнула эксперт. «В политиках компаний четко прописаны ограничения на подарки и любые денежные поощрения. Но такие опции как трудоустройство в компанию родственников, продвижение по договоренности одного конкретного представителя компании указываются редко. Подобные отношения являются коррупцией связей и противоречат бизнес-этике. В целом вопрос конфликта интересов в современных экосистемах показывает разрыв между существующим бумажным или цифровым комплаенсом и реальной борьбой за достижение результатов», – поделилась Виктория Михалева.
О том, как понятие конфликта интересов отражено в системе корпоративного управления и как это регулируется на уровне государства, рассказала Маргарита Хоменко, CEO Центра комплаенс решений «Compliance Elements», со-основатель комплаенс-сообщества «ОРИЕНТ». Эксперт подчеркнула, что сокрытие и игнорирование конфликта интересов может привести к судебному разбирательству и привлечению топ-менеджера к уголовной ответственности. «Конфликт интересов – это битва, которая может перерасти из внутренней моральной борьбы в столкновение топ-менеджера с регулятором и правоохранительными органами. Директор, руководитель компании обязан работать честно и предоставлять одинаковую точную информацию акционерам обо всех обстоятельствах, которые могут затрагивать их интересы. Отсутствие процедур и контроля в отношении конфликта интересов топ-менеджмента или членов Совета директоров может привести к существенным финансовым потерям или потере бизнеса», – отметила Маргарита Хоменко.
Заместитель руководителя центра безопасности и рисков «Сбербанк-АСТ» Леонид Погорелов рассказал, как формируются экосистемы и аффилированные структуры. Помимо прочего, эксперт рекомендовал активнее использовать возможности искусственного интеллекта в прогнозировании сценариев развития бизнеса, в частности перед созданием нового юнита компании. По словам эксперта, ИИ может предложить несколько вариантов стратегического развития будущей структуры и указать на риски и проблемы, ожидающие в случае конфликта интересов. «Один из главных принципов управления рисками – осведомленность об их потенциальной возможности. И перед созданием новой структуры стоит не только обращаться к опыту других подобных компаний, но и моделировать ситуации, использовать сценарный анализ», – поделился Леонид Погорелов.
Никита Горохов, руководитель направления Управления комплаенс ПАО Сбербанк, рассказал, как минимизировать конфликты интересов руководителей в аффилированных компаниях и выстроить систему управления, не нарушающую бизнес-этику и требований законодательства. Так, например, нужно продумать процедуру выдвижения руководителей в органы управления аффилированных компаний с учетом требований по контролю конфликта интересов, закрепить во внутренних документах обязанности работников по самостоятельной идентификации и раскрытию сведений о подобных ситуациях, создать коллегиальный орган, уполномоченный на рассмотрение сложных случаев, внедрять автоматизированные решения по выявлению и предотвращению конфликтов. Также, по мнению эксперта, необходимо ежегодно актуализировать сведения на предмет возможных конфликтов интересов и регулярно проводить соответствующее обучение руководителей и внутренние коммуникации.
Заседание завершилось дискуссией и вопросами из зала. Эксперты согласились, что топ-менеджерам, принимающим стратегические решения в условиях многогранных связей и взаимных обязательств, важно четко понимать, как регламентировать спорные ситуации и минимизировать возможные негативные последствия. Четкие стандарты, прозрачность и эффективные механизмы контроля позволяют не только снизить юридические и репутационные риски, но и укрепить доверие партнеров и инвесторов. В долгосрочной перспективе именно умение своевременно выявлять и правильно устранять такие ситуации определяет устойчивость и развитие предприятий в конкурентной среде.
Информационные партнеры: Бизнес и Общество, Ассоциация консультантов по подбору персонала (АКПП), Мосинформбюро, журнал «Административный директор».
ФОТО: пресс-центра Ассоциации менеджеров
