Занятия по психологической подготовке с работниками дежурных смен столичной Службы 112 проходят раз в три месяца. В ноябре темой обучения стало профессиональное взаимодействие. Ведущий психолог Мария Дробышева разобрала с операторами тему предупреждения и разрешения конфликтных ситуаций. Пётр Морозов, сотрудник Института психологии РАН, рассказал о том, как распознать эмоциональное состояние собеседника.[Читать дальше…]
Метка: Психология
Самые популярные
Неоколхоз Skyfarm: подарки матушки-природы на ферме будущего
632 ПросмотровОльга Тряскова: герои нашего времени — «Лица района»
619 Просмотров
Погода от windy.com
Курсы валют
Курс ЦБ | |||||||
|
|
Биржевой курс | |||||||
|
|